Dealerloket - Carmeleon

Acceptant – Dealerloket – Carmeleon – Helmond

Jobid=2fd920c6c317 (0.1002)

Functieomschrijving

Als Acceptant bij Dealerloket – Carmeleon ben jij dé schakel in het acceptatieproces van auto- en motorverzekeringen. Je beoordeelt binnenkomende aanvragen, zowel standaard als complex, en zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling.
Andere taken waar jij mee bezig zult zijn:

  • Beoordelen van (complexe) aanvragen voor auto- en motorverzekeringen.

  • Controleren en verwerken van schadevrije jaren, voertuig- en adreswijzigingen.

  • Aanvullen of aanpassen van polisvoorwaarden waar nodig.

  • Signaleren van mogelijke fraude en zorgvuldig nemen van beslissingen.

  • Onderhouden van persoonlijk en telefonisch contact met klanten, autobedrijven en andere betrokken partijen.

  • Afhandelen van bijzondere of complexe situaties op maat.

  • Bijdragen aan procesverbeteringen om het werk slimmer, sneller en klantgerichter te maken.

  • Functie-eisen

    Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen verschillende taken en dat je service voor klanten op nummer één zet. Daarnaast is het belangrijk dat je:

  • Minimaal een MBO niveau 4 diploma hebt;
  • Ervaring hebt in een soortgelijke functie;
  • 32-40 uur per week beschikbaar bent;
  • In het bezit bent van WFT basis en WFT schade particulier;
  • Goede communicatievaardigheden hebt van de Nederlandse taal.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature:

    Deel deze vacature: