World Wide Lighting
Wat doe je als commercieel medewerker binnendienst?
Ik heb een kantoor met magazijn en wil graag alles omzetten naar LED maar heb geen idee waar ik moet beginnen, kan je helpen? Dit is een van de vraagstukken waar je mee te maken kan krijgen.
Wij zoeken een commercieel medewerker binnendienst die samen met ons en onze klanten, Europe een beetje groener maakt. Als commercieel medewerker binnendienst richt jij je met name op professionele eindgebruikers en installateurs, nieuwe klanten die wij weten te benaderen via ons online platform en bestaande klanten waarmee jij een relatie opbouwt. Een flinke en verantwoordelijke taak. Gelukkig doe je dit niet alleen. Je bent onderdeel van ons ruim 60 man tellende sales team die opereert in 15 landen. Maar je schakelt ook met catagory management, licht specialisten, inkoop en onze logistiek om voor jouw klanten de beste oplossing te bieden.
Waar ga jij aan de slag
Als commercieel medewerker binnendienst ga je aan de slag bij Discountlight of Lamp Direct, onderdelen van World Wide Lighting, een ambitieus en internationaal groeiend e-commerce platform voor verlichtingsproducten voor de Europese markt. Ons uitgebreide assortiment gaat van conventionele lampen tot aan slimme Led verlichting. We zijn ambitieus, groeiend, duurzaam (oa actief bezig met verlaging CO2 footprint), hebben een ondernemende bedrijfscultuur en zijn internationaal georiënteerd.
Wil jij ook een impact maken en invloed uitoefenen op deze sterk groeiende organisatie? Wacht dan niet langer en laat van je horen!
De rol
Als commercieel medewerker binnendienst vorm je een duo met de accountmanager, jullie kunnen met elkaar lezen en schrijven en weten elkaar scherp te houden. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor je eigen regio, alsof het jullie eigen bedrijf is. Je vind het leuk om dicht op de klant te zitten, lijntjes kort te houden en continu aan een nog betere service te werken.
Samen met de klant zoek je de beste oplossing, stelt offertes op en volgt deze zo snel mogelijk op. Pluspunt aan deze functie, je bent betrokken bij het hele traject en zorgt er dus ook voor dat de opdracht binnen gehaald word.
Waar nodig begeleid je de levering en schakel je met inkoop om zeker te weten dat jouw klant goed bediend wordt.
Als echte klantgerichte sales medewerker check je natuurlijk bij grotere orders of de klant tevreden is.
Je functie in 5 bullets:
Samen met de accountmanger werk je aan onze ‘customer first’ gedachten en ga je de relatie met de klant uitbouwen en onderhouden.
Offertes opstellen naar de wens van de klant;
Schakelen met ervaren collega’s om tot geschikt product te komen
Schakelen met licht calculatie voor het opstellen van lichtplan
Levertijd opvragen bij leverancier
Aanbieding opstellen met juiste producten, levertijden en prijs
Offertes nabellen;
Status van bestelling checken;
Schakelen met magazijn en bezorgdienst
Telefonisch klanten helpen.
“Ik werk sinds 2019 bij Discountlight als accountmanager. Als contactpersoon ben ik dagelijks in contact met een grote groep klanten die ik door de jaren heen ook steeds beter heb leren kennen. Door de relatie die je opbouwt en uitbreidt, krijg je steeds vaker mooie projecten en offerte aanvragen naar je toegespeeld. Klanten weten wat ze aan mij hebben en weten me te bereiken. Het grappige is, dat toen ik hier kwam werken, ik geen enkele kennis van verlichting had. Dat is mij hier allemaal geleerd. Toen ik het eenmaal onder de knie had, was juist ik degene die mijn klanten (wat allemaal installateurs zijn) over LED-verlichting aan het adviseren was.” – Tom Ottenheijm
Wat verwachten wij van jou?
Je bent commercieel, snapt hoe belangrijk de klant is;
Kennis van verlichting is een grote pré. Mocht je deze kennis niet hebben ben je bereid om volledig in de trainingen te duiken die wij je bieden;
Communicatief vaardig in Nederlands en Engels;
Je bent handig met systemen, maakt deze snel eigen en weet er goed tussen te schakelen;
Je staat je mannetje (of vrouwtje) en verliest het klantbelang nooit uit het oog;
Je bent een echte aanpakker, stressbestendig en weet het overzicht te bewaren;
Fulltime beschikbaar.
Wat kan je van ons verwachten?
We bieden je een afwisselende en verantwoordelijke functie. We bieden je daarnaast:
Een salaris tussen € 2600 – € 3400 bruto per maand afhankelijk van je ervaring;
Een laptop;
Opleidingsbudget;
Pensioenregeling;
Fiscfree regeling.
Dat alles bij een zeer ambitieuze organisatie. Die je de kans biedt om te leren hoe een Ecommerce bedrijf werkt, leren over verlichting en nog meer sales ervaring te krijgen. De kans om je te ontwikkelen richting bijvoorbeeld accountmanager en het meeste uit je eigen potentie te halen. Dat alles in een team van energieke en talentvolle collega’s, waar je naast veel van kan leren ook een gezellige tijd mee kan hebben.
Ja ik wil….en hoe nu verder
Ben jij de juiste kandidaat voor deze functie, of wil je meer informatie over deze functie? Deel dan jouw talenten met ons via de ‘apply’ button hieronder. Voor nog meer informatie kun je contact opnemen met Christel van Hoppe via telefoonnummer 06-14320007.
De sollicitatieprocedure bestaat uit een telefonisch interview en 2 live gesprekken.
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.