Inspire Group
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!
Functieomschrijving
Wil jij snel aan de slag alsKlantenservicemedewerker? Onze opdrachtgever heeft door groei vande organisatie enthousiaste en gemotiveerde KlantenserviceMedewerkers nodig. Lees snel verder!
Wat ga je doen?
We maken het niet mooier dan het is: je bent het grootste deel vande dag echt alleen maar aan het bellen of mailen. Klanten kunnencontact opnemen met vragen over de verschillende zorgproducten inhet assortiment. Ook vragen over facturatie of hun bestelling komenelke dag wel binnen. Verder kan het gebeuren dat je een ontevredenklant treft. Jij zorgt ervoor dat deze klant weer een blije klantwordt.
Werktijden en-dagen
- Je werktijdenliggen over het algemeen van maandag tot en met vrijdag tussen08:30 – 17:30 uur. Belangrijk: je kan ook worden gevraagd voor deavond- of 24-uursdiensten.
- Deze functie staatopen voor 24-40 uur per week, waarbij je in shifts wordtingeroosterd. Daarbij wordt waar mogelijk uiteraard rekeninggehouden met jouw voorkeuren en flexibiliteit t.a.v. avond- of24-uursdiensten.
- Thuiswerkregeling: voor dezefunctie geldt dat je minimaal 2 dagen per week op kantoorwerkt.
Functie-eisen
Onze checklist met verwachtingen vanjou
- Je hebt een mbo4-werk- en -denkniveau;
- Je kunt makkelijk ensnel schakelen tussen verschillende programma’s waarmee wordtgewerkt;
- Je bent communicatief vaardig enstressbestendig;
- Je hebt een goed ontwikkeldempathisch vermogen;
- Secuur kunnenwerken;
- Minimaal 24 uur per weekbeschikbaar;
- Goede beheersing van Nederlandsen Engels in woord en geschrift.
Wil je solliciteren op deze mooiebaan?
Kan jij bij alles op onzechecklist een vinkje zetten? Solliciteer dan nu online via desollicitatiebutton!
Arbeidsvoorwaarden
Wat je terug krijgt voor jouwtijd
- Een gaveheldenbaan als Klantenservice Medewerker Healthcare voor 24 tot 40uur per week, waarbij je weliswaar hard aan het werk bent, maar ookeen superheld kan zijn voor je klanten;
- Naaantal weken werken de mogelijkheidom, bij wederzijdse tevredenheid en goedvinden,rechtstreeks bij de opdrachtgever op contract tekomen;
- Een salarisindicatievanaf € 15,14 per uur (dat uiteraard meegroeit op basis vanwerkervaring en getoonde inzet);
- Reiskostenvergoeding;
- 34 (!) vakantiedagen perjaar (op basis van fulltime dienstverband), exclusiefvakantiegeld;
- Bonusregeling(jaarbonus)
- Premievrijepensioenregeling;
- Mogelijkheid om gebruik temaken van een collectieve zorgverzekering (na indiensttreding bijonze opdrachtgever);
- Thuiswerkregeling:minimaal 1 dag per week (voorkeur 2 dagen) op kantoor, overige urenin goed overleg vanuit huis.
- Mogelijkheden tothet volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou demogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontactbranche!
- Professionele werkomgeving waar jejezelf kan en mag zijn en leuke collega’s;
